Damian Kozioł
DMAIC to metoda wdrażania udoskonaleń biznesowych i redukowania kosztów. Polega na doskonaleniu procesu opartym na cyklu Deminga, będącym spójnym algorytmem doskonalenia jakości w wielu obszarach funkcjonowania
przedsiębiorstwa. Jest usystematyzowanym i rygorystycznym podejściem do doskonalenia procesu, składającym się z pięciu faz.
Fazy Six Sigma to:
• Define (definiuj) – określenie problemu, odnalezienie procesu wymagającego
przeprowadzenia projektu, wyznaczenie cech krytycznych dla jakości.
• Measure (mierz) – pomiar procesu oraz ustalenie i sprawdzenie systemu mającego
służyć pomiarowi procesu w celu uzyskania potrzebnych danych.
• Analize (analizuj) – analiza otrzymanych danych służąca ustaleniu
najistotniejszych, mających wpływ na zdefiniowaną wcześniej cechę krytyczną
faktorów.
• Improve (poprawiaj) – czynności mające na celu zapewnienie stwierdzonym
elementom wymaganych wartości.
• Control (nadzoruj) – monitorowanie stałości rozwiązań